ビジネスにおけるモチベーションを維持するには目標設定を

ビジネスにおけるモチベーションは重要で、仕事の出来にも関わってきます。仕事のモチベーションを維持する方法について紹介します。

 

ビジネスのモチベーションの重要性と維持する為の方法

誰もがモチベーションは重要だということは、わかっていると思います。どんなに能力が高い人でも、モチベーションが低ければ、大きな成果は期待できません。

一方で、モチベーションが高くても、能力が低ければ、大きな成果は期待できません。つまり、能力とモチベーションの積(掛け算)が、成果に大きく影響するわけです。

しかし、能力を上げることも、モチベーションがなければできません。モチベーションは非常に重要なものなのです。

 

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目標あってのモチベーション

目標が人を動かす、といっても過言ではないでしょう。すなわち、目標によって、モチベーションがな上がることもあれば、下がることもあります。目標は、成果を出すために非常に重要です。

では、どのような目標にすれば、モチベーションが上がり、成果が出るのでしょうか。

 

目標の高さについては、少し高めに設定するというのが、一般的に良いとされています。100%ではなく、120%位にする。そうすることによって、今まで以上に努力もして、能力の向上にもつながります。

人はどうしても、甘える傾向にあり、低い目標であれば、それに合わせて行動してしまいがちです。

 

工場で1日の生産目標を立てていた場合、夕方の段階で目標達成が間違いないとわかると、生産のペースが落ちると言う事がよくあります。

一方で、目標が高すぎて、達成できないと思うと諦めてしまい、成果が著しく出ない恐れがあります。
では、その対策はどうすればよいのでしょうか。

 

 

フィードバックと小さな成功体験が重要

重要なのはフィードバックをすることです。目標を立てたら、計画作成必要です。その計画の中には、各段階でステップがあります。そのステップごとにフィードバックをする必要があります。

その際には段階的な達成や小さな成功を評価することにより、モチベーションが上がります。そのような小さな成功体験を積み重ねることによるモチベーションアップアップに非常に重要です。

 

上司や周りの人は小さな成功体験を見逃さないようにしないといけません。特に、長期の目標の場合、達成までに時間がかかるために、モチベーションが下がってくる恐れがあります。

そのためには、各ステップのフィードバックはもとより、小さな成功体験を認めてあげることが重要です。

 

これは、新人などに当てはまることでしょう。ビジネスから外れますが、子供には特に重要です。

一方、フィードバックの際に最終的な目標達成が困難であったり、問題があったりすれば、プロセスの見直しや、上司や周りの人の協力、または計画や目標設定の変更などが必要です。

フィードバックが遅れれば、残り時間がなくなり、その段階で修正しても目標達成ができなくなってしまいます。フィードバックは、やり方だけでなく、やるタイミングも非常に重要です。

 

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目標の立て方

先ほど目標は少し高い方が良いと書きましたが、何より重要なのは、目標を達成する本人がその目標が重要であることを確信することです。

一方的な目標設定ではなく、本人が、目標を設定するプロセスに参加する必要があります。その目標をよく理解して、目標達成のプロセスも作成する必要があります。

 

先に述べた長期的な目標になると目標達成の計画や、各ステップごとの短期目標の設定も重要です。また目標達成した場合の、成果や意味も理解しなくてはいけません。

この目標を達成すれば、会社にとってどのような利益を生み出すか、そしてそれがひいては本人にとってどのような成果になるか、そのようなことも理解しておく必要があります。そうすることによって、目標達成のモチベーションが上がるわけです。

 

 

モチベーションを阻害するものを

会社でのモチベーションを阻害するものと言えば、セクハラやパワハラなどがすぐに思いつくことでしょう。しかしながらそのようなものだけではありません。

多くの仕事は、1人でやるわけではなく、複数の人と一緒に、チームで行うことが多いでしょう。ここに落とし穴があります。

 

チーム内で、自分が少しサボってもチーム全体には影響しないだろうとか、チーム内でサボっている人を見ると自分だけが頑張っているように思え、手を抜いてしまうこともあるでしょう。

また、チームでまとまりが強く、仲良くなりすぎた場合などには、間違っていると思ったことに対し、意見を言うことをためらってしまうようなこともあります。

チームのリーダーはそのようなことがないように、メンバーとコミニケーションを取り、メンバーが常にモチベーションの高い状態であるようにしなくてはなりません。

 

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モチベーションアップに力を入れましょう

もちろん、モチベーションを上げるのも下げるのも本人次第ではあります。

しかしながら、周りの人が、特にリーダーや上司は、このような方法を使って、メンバーや部下のモチベーションを上げる事は可能なのです。

そしてモチベーションを上げることにより、より大きな成果を出すことも可能なのです。リーダーや上司は、能力アップだけでなく、いやそれ以上にモチベーションアップに力を入れる必要があります。